Reservierungsleitung

Sie wollen ALLES?

Durchstarten und schön leben? Sich als Persönlichkeit voll einbringen und zugleich familiär arbeiten? Gerne! Im Schlosshotel Fiss bieten wir all das – und mehr.

#WORKHAPPY #PLAYHAPPY ist unser Lebensstil: Moderne Crew-Homes, die hervorragende Bezahlung, die SHF Academy, unser eigener Crew-Koch, das Schloss-Gym und 5.000 m2 Spa... und viele weitere SHF Benefits erwarten Sie in Ihrem neuen Zuhause direkt an den Pisten, dem Bikepark und den Wandertrails von Serfaus-Fiss-Ladis.

...join the SHF Reservierungs Crew:

135 Zimmer & Suiten mit 28 verschiedenen Kategorien und Sie lieben es, unseren Gästen Service auf höchstem Niveau zu bieten?
Dazu eine Crew, die zusammenhält, begeistert und gerne gemeinsam Zeit verbringt!

Interessiert?

Reservierungsleitung (m/w)

• Leitung der Reservierungsabteilung mit 3-4 Mitarbeitern
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon, E-Mail und RA
• Abwicklung von Individual-, Gruppen-, und Reisebüroreservierungen
• Erstellung von Reservierungsvorlagen und Textbausteinen
• Anzahlungsverwaltung, Gutscheinverkauf, Vorreservierungen
• Diverse Controlling Aufgaben
• Mitarbeiterschulungen und Ausbildung neuer Mitarbeiter
• Mithilfe bei Marketingaktionen wie Newsletter und Aktionen

TOP Qualifikation:

• Abgeschlossene Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift, andere Sprachen von Vorteil
• Erfahrung mit Protel, Word, Excel, Outlook, Hotelkit, RA, Channelmanager

Soft Facts:

• Selbständige & verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit & Engagement
• Organisationstalent und selbständige Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe & Flexibilität
• Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen

SHF Crew Benefits:

• 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung vom SHF Crew Koch
• Wohlfühl-Wohnen in den Crew Homes inkl. gratis Garagenstellplatz
• Time to relax – Wellness, Spa & Gym Benützung für unsere SHF Crew
• Ski- & Bergbahntickets ermäßigt
• SHF Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen

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